ИИ – ассистент
для работы
на маркетплейсах
Работаем официально:
Регистрируйтесь!
Клиенты ждут ваших решений!
Ваши возможности
Цены 1 кредит = 1 ответ
Ответы на ваши вопросы
Здесь мы собрали самые популярные вопросы от наших пользователей
Как начать пользоваться?
Просто зарегистрируйтесь на платформе РЕСПАЙ — настройка занимает не более 5 минут. После этого система начнёт автоматически отвечать на отзывы. Причем после регистрации хотя бы одного магазина Вы получаете 500 ответов в месяц бесплатно.
С какими маркетплейсами работает?
РЕСПАЙ поддерживает Wildberries и Ozon — сразу из одного личного кабинета.
Ответы публикуются автоматически?
Да, РЕСПАЙ может публиковать ответы полностью автоматически — без ручного контроля. При желании вы можете включить полуавтоматический режим для проверки ответа перед публикацией.
Можно ли редактировать автоматические ответы?
Да, вы можете вручную редактировать любые сгенерированные ответы — до публикации или после. Также есть возможность использовать собственные шаблоны.
Как система работает с негативными отзывами?
Нейросеть РЕСПАЙ анализирует эмоции и смысл текста, подбирает корректный тон и предлагает решение — без агрессии, но с сохранением репутации бренда.
Безопасно ли использовать РЕСПАЙ?
Да. РЕСПАЙ использует собственную, специально обученную ИИ-модель. Все данные надёжно защищены, а ответы соответствуют политике маркетплейсов.
Есть ли пробный период?
Да. После регистрации хотя бы одного магазина вы получаете 500 бесплатных ответов каждый месяц.
Зачем нужны шаблоны?
Для ответов на отзывы без текста можно использовать шаблоны – это набор подготовленных вами стандартных ответов, которые система будет публиковать автоматически с учётом оценки, которую поставил пользователь. Это бесплатная опция, но при её использовании теряется индивидуальность ответов. Кроме того, в сгенерированных ответах система старается использовать различные варианты названия товара, что помогает продвигать карточку в поисковой выдаче.
Зачем нужны автоответы?
Экономия времени и денег, а самое главное – система не устаёт формулировать индивидуальные ответы с учётом содержания отзывов.
Стоит ли отвечать на оценки?
По нашему опыту - стоит! Ваш ответ на оценку пользователь обязательно увидит, соответственно, его лояльность к вашему магазину увеличится.
Можно ли с помощью РЕСПАЙ генерировать фото для карточек товаров?
Да, РЕСПАЙ умеет создавать изображения товаров. Вам не нужно искать студию, фотографов, моделей — сервис сам подготовит фото для маркетплейсов.
Насколько качественные изображения создаёт РЕСПАЙ?
Изображения соответствуют требованиям маркетплейсов и выглядят профессионально. Вы получаете готовый визуал, который можно сразу использовать в карточках товаров.
Можно ли примерять одежду на созданную модель прямо в РЕСПАЙ?
Да, РЕСПАЙ умеет создавать виртуальные модели и примерять на них одежду. Это позволяет показать товар во всей красе, экономит бюджет на фотосессиях с моделями и помогает увеличить продажи.
Как работает генерация фото в РЕСПАЙ?
РЕСПАЙ предлагает два варианта:– Примерка: готовый промпт для продавцов одежды и аксессуаров.– Произвольный промпт: генерация изображения с нуля по вашему запросу.
